ビジネストークで仕事力向上！ビジネスマナーと敬語の基本を学ぼう🔥

こんにちは！アクセスジョブ仙台です🐟💕

今回は、本日行った「ビジネストーク」の講座についてご紹介したいと思います。

就職を目指す方々にとって、社会人として必要なスキルやマナーを身につけることはとても大切です。その中でも、ビジネストークや敬語の使い方は、仕事をする上で必須のスキルのひとつです。

ビジネストークって何？

まず、ビジネストークとは、ビジネスの現場で使われる言葉やフレーズのことを指します。これは、取引先との会話や社内でのやり取り、上司や部下とのコミュニケーションなど、さまざまな場面で活用されます。日常的に使う言葉とは少し異なり、ビジネスの場では、より丁寧で正確な言葉遣いが求められます。

また、ビジネストークをうまく使いこなせるようになることで、相手からの信頼を得やすくなり、仕事での成果も向上します。特に、社会人として働く場合、ビジネストークのスキルは大きな武器となります！

敬語の重要性

ビジネストークを学ぶ上で欠かせないのが「敬語」です。敬語は、相手に対して敬意を表すための重要なツールであり、仕事の中では相手との信頼関係を築くためにも非常に大切です。

今日の講座では、敬語の基本的な使い方について詳しく学びました。具体的には、以下の内容を学びました。

• 尊敬語：「行く」を「いらっしゃる」にする、など相手の行動に敬意を表す言葉
• 謙譲語：「する」を「いたす」にする、など自分の行動を控えめに表現する言葉
• 丁寧語：「です」「ます」を使う、という基本的な礼儀作法

実際に職場では、上司やお客様とのやり取りの中で、これらの敬語を適切に使うことが求められます。間違った使い方をすると、誤解を招いたり、相手に不快な思いをさせてしまうことがあるため、正しい敬語を身につけることが大切です。

仕事でよく使うフレーズ

講座では、実際の仕事の場面でよく使われるフレーズも学びました。たとえば、電話応対や会議での発言、ビジネスメールでよく使う表現などです。以下、いくつかの例を紹介します。

• 電話応対：
  「お世話になっております、〇〇株式会社の△△でございます。」
  電話の始まりで使う基本的なフレーズです。名乗るときには、会社名や自分の名前をしっかりと伝えることが重要です。
• 会議での発言：
  「こちらの件について、少し確認させていただきます。」
  「おっしゃる通りだと思いますが、別の視点もあるかもしれません。」
  会議で自分の意見を述べる際には、相手の意見を尊重しつつ自分の意見を伝えることが大切です。
• ビジネスメール：
  「お世話になっております、〇〇株式会社の△△でございます。」
  「ご確認いただけますでしょうか？」
  ビジネスメールでは、特に言葉遣いに気を付けることが求められます。礼儀正しく、簡潔に伝えることがポイントです。

まとめ

今日のビジネストーク講座では、仕事で役立つ敬語やフレーズを中心に学びました。これらのスキルを身につけることで、今後、仕事の場面で自信を持ってコミュニケーションが取れるようになりますし、何よりも相手との信頼関係を築くことができます。

アクセスジョブ仙台では、今後もさまざまな講座を通じて、就職や職場でのスキルアップをサポートしていきます。皆さんが社会で活躍できるように、これからも一緒に頑張っていきましょう！💪

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