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見方を変えると~プラス表現に言い換えよう~【アクセスジョブさいたま】
2023.10.17
こんにちは😃
アクセスジョブさいたまです。
もうすっかり秋ですね!
蜜が入った焼き芋食べたいです🍂
本日は週に一回ある心理系ワークから「見方を変えると」を紹介します🙂
まずは文を読んでもらい受け取り方を考えてもらいました。
「遅かったですね」
皆さんはどう感じたでしょうか?
怒られているのか、心配されているのか、わかりにくいですよね。
同じ言葉でも、人によって受け取り方はさまざまです。
声のトーンや伝え方によっては悪い捉え方をされることもあるでしょう。
今度はどんな意味に受け取ったのかを考えてみましょう💡
「元気ですね」
・本当に元気な時はどうでしょうか?
・実は元気ではない時はどうでしょうか?
「ラクそうですね」
・本当にラクな時はどうでしょうか?
・実はラクではないときはどうでしょうか?
利用者さんからは「本当に元気な時は素直に受け取る。」
実は元気ではないときは「わかってくれていないなぁ。」などの意見がでました。
皆さんはどのように受け取ったでしょうか?
良くも悪くも言葉は直接相手に響くので、プラスのコミュニケーションを意識して、人間関係に良い影響を与え、信頼関係の構築に繋げましょう😉
見方を変えるポイントとして、言い換えて伝えることも大事です。
例えば「静かな人ですね」を言い換えて、
「おしとやかですね、落ち着いていらっしゃいますね」や
「一緒にいるとリラックスできます」などに言い換えをすると受け取り側もプラスに捉えてくれるのではないでしょうか。
今回のワークでは、見方を変えてコミュニケーションを意識することを学びました!
言葉を少し変えるだけで、意味が変わりポジティブな気持ちになれることがあります。
声のトーンや表情でも相手に伝わる気持ちは変わりますので、ぜひ言葉の見方を想像してみてくださいね😄
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