【働きたいを形に】就労移行支援事業所を選ぶポイントとは？

2023.10.19

就労移行支援事業所と言っても事業所によってさまざま。

その中から自分にあった事業所を選ぶことが、就労にむけての第1歩です。

では、どのように選べばよいのか？そのヒントになるポイントは何か？重要なポイント3つをそれぞれご紹介いたします。

サポート体制はどうなってるの？

就労移行支援事業所の特徴は様々です。

ある業界や職種に強い事業所があります。なので、ご自身の「なりたい自分像」に近い事業所を選択するとよいかもしれません。

例えばＩＴ業界などを目指す利用者様には、そのスキル習得が重要になってきます。eラーニングやＩＴ関連のソフトウェアも導入され、スキルアップできる環境になっているサポートが必要でしょう。

集団プログラムに力を入れている事業所では、月ごとのプログラム一覧が用意されています。教科書や運用マニュアルを整備して、どの支援員が実施しても高水準のプログラムが実現できる準備ができています。

「まだ、すぐ就職は自信がないな」という方には、個別支援プログラムを重視している事業所もあります。

障がいのある方の症状は様々です。

一人ひとりに合わせたプログラムを自分の意志で選択でき、無理のないことからスタートが可能です。

面談を重視し、今後の就職までの過程を支援員と一緒に考えます。得意分野や苦手分野を見極め、その人にあったプログラムづくりに着目しています。

まず考えるべきはサポート体制、その事業所の一番良いところと悪いところ（あまり優先順位が高くないところ）を確認してみるのがよいでしょう。

といっても、すぐに自分に合うサポート体制が何なのかは分からないもの。

いくつか事業所を見学・体験し、支援員に相談しながら決めていくのもひとつの方法だと思います。

体験し、聞いてみて、考えてみて、新たに発見できることは多いかもしれません。

プログラム内容はどう評価する？

提供されているプログラムにも特徴があります。

例えば、物事の考え方や対人コミュニケーション、人間関係作りなど就労するために基本的なスキルを身につけるプログラムがあります。

考え方や心の在り方を学べるプログラムとして『認知行動療法』『リフレーミング』『アサーション』を行っているところがあります。

働き続けるには体力も必要。

『ストレッチ』『ウォーキング』『卓球』など、継続して働くうえでの体力づくりを目指しています。

一方、プログラムの提供方法も様々あります。

「ｅラーニング」に力を入れている事業所は、パソコンを使って自分にあったスキルを自分に合ったレベルで習得できます。

動画視聴プログラムでは、ビジネスマナー動画など、入社後の企業研修を意識したものなどがあり、就活が近くなった方に提供されます。

資格取得に力を入れている事業所では、就活に有利になる資格を取得して、履歴書に記載できるようになるような仕組みです。（たとえばWordやExcelの資格、「MOSスペシャリスト」等）

対面プログラムは重要です。

ソーシャルスキルトレーニング（SST）と言い、他の利用者様との意見交換、話を傾聴する訓練や簡潔に意見を述べる訓練をすることを重視しています。繰り返すことで社会に出た際のコミュニケーション力に自信がつきます。

最後に直接、就職活動に関するプログラムを確認しましょう。

『履歴書・職務履歴書の書き方講習』。

また作成した『履歴書・職務履歴書』に関して相談したり添削したりできる時間があるかどうか。

『模擬面接』などのプログラムでは、実際どこで、誰がどのようにおこなうかを確認してみてください。

オンライン面接も増えているので、対応してくれるところが良いですね。

個別支援をしている事業所では、今の自分にとって必要なスキルは何か、伸ばせばよいスキルや経験は何かを支援員に現状踏まえて聞いてみる事が答えにつながるかもしれません。

就職実績や満足度はどうなってるの？

最後のポイントがこちらです。

実際の就職実績や就職した人が仕事を続けることができているか（定着率などで表現）を確認しましょう。

一概にホームページの数値だけでは分からない事もあります。

全国に沢山の事業所を構えている所は数が多いですし、ある一定の業界や職種、障がいのある方の症状に絞ってサポートしている場合、その実現率などの数値は高いかもしれません。

事業所一つあたりの数値や、利用者様一人あたりの数値に置き換えて検討することが必要かと思います。

また事業所によっては、利用者様の満足度を定期的に確認してサポート体制やプログラムを見直している事業所もあります。

最終的にはこちらが一番大切な数値かもしれませんね。

就労移行支援事業所を選ぶポイント　まとめ

皆様、重要な３つのポイントはどうでしたか？

少しでも役立つ情報であったのであれば、うれしいです。

その他にも気になるポイントはいくつかあります。

「事業所の雰囲気」や「食事のサポートは？」「交通費補助って何？」「オフィスの場所って気にするべき？」「トイレはきれい？」などなど。

就労移行支援事業所「アクセスジョブ」では個別支援を大切にしています。いつでも見学や無料体験を受け付けています。

気になった方は「お問合せフォームへご入力」いただくか、お電話でお問合せください。事業所見学もお気軽にお越しくださいね。

（参考：アクセスジョブHP）