事業所からのお知らせ

2020.11.04
札幌北24条

コミュニケーションスキル~第四弾~

こんにちは!

就労移行支援事業所 アクセスジョブ札幌北24条校です!

 

今日の札幌は、気温が低く空気も乾燥していますので、体調が崩れないように十二分に気を付けましょう!

 

本日のテーマは「コミュニケーション」

面接や仕事、私生活などでよく言われるコミュニケーションスキル…一体何でしょうか。

話すことが出来ればOKなのかと言うと、それは間違いです。

話すこと以外にも、【 聞く、伝える、表情、質問する、共感する、話をまとめる 】等があります。

 

第四弾は…『共感力(きょうかんりょく)』

そもそも共感力とは…一体何でしょうか。

それは「相手の気持ちに寄り添うこと。そして相手を理解しようとする力」になります。

 

自分だけを押し付けていると、どうなってしまうでしょうか

・共感してくれる人がいなくなる

・空気が読めない

 

仕事をする上では、他者と協力する(社会性)が必要になります。

もし協力が出来ないとミスが多くなり、業績も悪くなる可能性が高いです。

1人でできることは限られますが、複数ならできる幅が広がります。

 

『共感力(きょうかんりょく)』をどのように身に付けるのか…

オウム返し

 相手の言ったことを、言葉で繰り返すこと

言葉の言い換え

 相手が話した内容で、同じ意味になる言葉を使って返すこと

感情

 相手が話している感情と同じ感情で返すこと

①~③をいきなり仕事場でするのは、難しいと思います。

最初は、友達やご家族と練習することをおすすめ致します。

実際に行ったときは、必ず意見や感想を聞きましょう。

 

繰り返し練習することが、とても重要になります。

 

まず見学に来てみませんか。

スタッフ一同お待ちしております。

 

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アクセスジョブ札幌北24条校では、自立支援医療をご利用の方や
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広汎性発達障害 ・ADHD ・LD ・ASD ・統合失調症 ・適応障害・LGBT
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